Intégration et accompagnement des nouveaux
soignants dans l’unité de soins :
quels sont les
missions et rôles du cadre de santé ?
L'abstract
En quoi l’intégration et l’accompagnement des nouveaux soignants concernent-ils les
cadres de santé ? La responsabilité de la qualité et de la sécurité des soins qui revient aux
cadres de santé constitue déjà des éléments de réponses. Or, en 2020, le Centre Fédéral
d’Expertise des Soins de Santé a publié un rapport dans lequel il met en évidence le manque
de sécurité des patients. L’une des conclusions de ce rapport préconise d’augmenter le
nombre d’infirmiers en vue de diminuer le ratio patient par infirmier à huit. Au cours de la
crise Covid, avec l’augmentation de la complexité des cas admis à l’hôpital, nous avons été
confrontés à la dure réalité du manque de personnel. Le seul engagement massif
d’infirmiers suffirait-il à apporter des soins sécuritaires et de qualité aux patients ? Nous ne
pensons pas ! C’est pourquoi nous estimons que l’intégration et l’accompagnement sont un
sujet en lien avec le contexte dans lequel nous évoluons chaque jour. La rareté de la
ressource soignante n’est-elle pas l’occasion de montrer qu’il est temps d’apporter un soin
particulier à l’intégration et à l’accompagnement des nouveaux soignants afin de les
fidéliser ? Mais quelle est la position du cadre de santé ? Est-il seul ? Quels sont les enjeux
en de pareilles situations ? La teneur de ce travail est de fournir quelques éléments
réponses à ces interrogations…
Mots clés : cadre de santé, nouveau soignant, intégration, accompagnement